La chiacchiera in Italia è un rito sociale: un incontro casuale può continuare facilmente con la chiacchiera.  E' importante non lasciar mai cadere il silenzio perché ciò è considerato scontroso e sgarbato ma allostesso tempo una conversazione può finire subito a causa di un parola fuori posto. A volte basta dare un'impressione positiva, mostrare interesse, non è veramente necessario esprimere dei contenuti profondi.  Per cominciare una conversazione è una buona strategia quella di fare un commento su qualcosa che accade lì vicino, per esempio: [che traffico in questa città!] oppure [che tempaccio!]; il tempo è sempre un buon argomento di conversazione [che caldo!].

Piuttosto che stare in silenzio o in disparte, anche se non si conosce bene la lingua, è meglio usare brevi espressioni che rivelano interesse nelle cose di cui l'altra persona parla, per esempio: [ah, sì!] o [dove?] [come?] [quando?] [perché?]. Queste piccole frasi aprono la possibilità di ulteriori commenti e quindi di proseguire la conversazione.  Ci sono alcune situazioni comuni in cui il nostro silenzio non sarebbe un buon comportamento, almeno in Italia, parlo di bar, alberghi, spiagge, campeggi, feste e ricevimenti.  In questi casi è meglio essere provvisti di frasario che ci aiuti a rompere il ghiaccio, come ad esempio: [è libero questo posto?] [posso sedermi qui?]  oppure anche [vi dispiace se mi unisco a Voi?]